Sabes, ¿cuánto gana un Community manager en Chile? Este profesional está capacitado para gestionar y manejar estratégicamente con herramientas las redes sociales de cualquier negocio digital.

Seguidamente en el post, conseguirás algunos recursos que son útiles para darle continuidad a cada proyecto online relacionado con el uso de medios sociales.

¿Qué es un Community Manager?

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1 ¿Qué es un Community Manager?

Es un profesional que se enfoca en ofrecer servicios en el área de redes sociales. Para ello, maneja diferentes cuentas en Facebook, Instagram o cualquier red social que le permita compartir y difundir diferentes contenidos informativos y útiles para su audiencia.

Para ello, tienen que focalizarse en efectuar una planeación focalizada en plasmar y crear contenidos adaptados a distintos perfiles de público objetivo.

Es fundamental emplear diferentes herramientas que le permita comunicar y diseñar las piezas gráficas que sean acordes a los formatos de contenidos.

De esta manera, cada profesional puede hacer uso de distintos recursos que le permita dar a conocer, sobre el material y diferentes elementos que le ayuden a comunicar y transmitir un mensaje acorde a la marca.

Además, pueden gestionar, construir y administrar una comunidad en línea a través diferentes tipos de contenidos, que les sirve para mantener una comunidad interesada en consumir lo que vendes.

¿Cuáles son las cualidades del Community Manager?

Entre los aspectos que son parte del profesional dedicado a los medios sociales, están algunas características que lo complementan y definen entre ellos se encuentran:

Comunicación

Estos profesionales, transmiten y conectan a través de sus contenidos digitales empleados en distintos formatos y modalidades para compartir con la comunidad. También, disponen de habilidades para transmitir y dejar mensajes que empaticen con la audiencia.

Sin duda, cada Community deberá focalizarse en la esencia de cada marca y emplear los términos que sean y vayan de la mano con el estilo y mensaje comunicacional.

Flexibilidad

Puede manejarse en diferentes horarios adaptables y programados para atender a las necesidades y requerimientos de cada estilo de audiencia. De esta forma, puede favorecerse y acoplarse a los requerimientos de los seguidores de marca y futuros compradores.

Planificación

Cada profesional, que se focaliza en el área deberá priorizar en responder y programar un horario que les permite dar respuesta y dar continuidad a cada tipo de necesidad. Sin duda, les permitirá complementar las acciones en cada estilo o tipo de estrategia de marketing.

Formación

Cada Community, deberá disponer y emplear diferentes herramientas que les permita monitorear y focalizarse en áreas que complementen sus servicios. Por ello, pueden centrarse en:

Comunicación digital

Relaciones públicas

Comunicación online

A través de la aplicación y puesta en práctica de los recursos digitales, se puede conseguir conectar cualquier marca con su público potencial.

Multitasking

Capacitado para efectuar diferentes actividades de forma continua y en simultáneo. Por tanto, son profesionales que se caracterizan y priorizan en diferentes aspectos primordiales entre los que se encuentran:

Conversaciones con diferentes negocios

Respuestas a comentarios de diferentes consumidores

Edición de textos

Curación y producción de contenidos

Creación de diseño de artes gráficas

¿Qué herramientas deberá usar el Community Manager?

La usabilidad e incorporación de diferentes recursos le permitirá al profesional aplicar y manejar diferentes recursos a favor de la continuidad como profesional dedicado a las redes. Por tanto, puede aplicar algunas herramientas como:

Trello

Es una aplicación gratuita, empleada para mantener organizada las tareas y planeas de gestión de marca. A través del uso del recurso puede priorizarse en la creación de diferentes calendarios de entregables y ejecutar diferentes tareas planeadas.

Trello, es una herramienta que servirá para gestionar y crear diferentes actividades programables según las necesidades de cada tipo de negocio.

Hootsuite

Se usa para programar y pautar diferentes estilos de publicaciones de medios sociales. Es indispensable programar y configurarla acoplándose a los recursos que ofrece la herramienta.

Sin duda, funciona para monitorear estadística, revisar métricas y verificar diferentes comentarios que realicen os suscriptores de las redes sociales.

Slack

Es una app, funcional para agrupar diferentes grupos y gestionar diferentes conversaciones que estén relacionadas con la actividad a desarrollar. Por tanto, funciona como herramienta para apoyar y mantener diferentes conversaciones en privados con cada miembro del grupo.

Incluso dispone de un área exclusiva en la cual pueden integrar otros recursos como Drive, Trello y otros recursos que son funcionales para cualquier tipo de proyecto que esté desarrollando el profesional.

Buffer

Un administrador de contenidos que sirve, para compartir, agendar y compartir diferentes entradas relacionadas con los medios sociales.

Son útiles para brindar acceso a estadísticas que están relacionadas con interacción, monitoreo y chequeo en diferentes cuentas que administren.

Marketing Tool

Esta es una web bastante completa para profesionales del marketing digital. Es una web con herramientas de social media y marketing digital disponible en inglés y español especial para community managers, marketeros, programadores y profesionales o estudiantes ligados al mundo digital. Algunas de sus herramientas más destacadas están: Keywords finder (buscador de palabras claves), Herramientas para Calcular el ROI en tus anuncios, Facebook Pixel Checker, entre otras muchas más. Te recomendamos visitarla!

Kit de marketing

Es un kit, que incorpora diferentes estilos de calendarios asociados con marcas y recursos que son útiles para cada tipo de negocio digital.

Por lo general, se puede conseguir integrado con distintos tipos de recursos de valor que sirven y se acoplan a cada estilo de marca o ecommerce.

¿Cuál es el salario de un Community Manager?

Según la formación y experiencia cada Community, puede disfrutar de un estimado de $ 624.577 al mes. Sin embargo, según al cargo al cuál postule y la empresa en la que participe puede optar por diferentes salarios, que se acoplaran al tipo de profesional y sus habilidades.